今天是2018年8月26日 星期日,歡迎光臨本站 六安市橫排頭旅游開發有限公司 網址: labdsz.com

行業動態

酒店集團走向競合:酒店聯盟面臨巨大挑戰

文字:[大][中][小] 2016-1-19    瀏覽次數:374    

  如何克服各大集團在檔次、地域、人才、系統、標準上的差異,從數量的物理堆積到同一的化學反應,將是聯盟必須接受的巨大挑戰。  最近一年出現的大牌OTA之間的混戰,進一步引起酒店對于依賴OTA的反感,哪怕這次去哪兒是以貼錢方式給酒店引客,居然還遭到多地酒店的“抗議”,原由是擾亂了酒店的價格體系。由于缺少合格的懂得市場的管理人員,加上有權控制房價的OTA的各種競價和促銷手段,搞得沒有定力的酒店往往不知所措。無需怪之,打鐵還須自身硬。

  于是,建立酒店自身會員體系和提高官網直銷的有效性被提到了單體酒店的議事日程。過去的兩年,單體酒店投入了大量的精力和費用,做了官網和微信平臺,但有實際成效的卻少之又少;有些地區行業協會擬搭建聯盟為單體酒店服務,卻因資金短缺和技術力量薄弱,成效也不大;還有單體酒店間自發、自救的聯盟,以客源互換和積分為動議,但由于顧客在不同地區使用數量的不對等,這種聯盟產生的實際效果也不明顯。
  7月6日,一則消息引起業內的關注:國內六大酒店管理集團城市名人、華天、開元、紐賓凱、曙光、粵海在北京結盟,簽訂戰略合作協議,擬通過共同投資組建的第三方互聯網公司,打造PC和移動平臺,為各方會員提供線上線下服務,開創酒店集團聯盟的新局面。
  對于這一消息和事件,一方面要提出贊美,國內酒店管理集團在新形勢下從競爭走向競合是值得肯定的;另一方面借鑒全球行業經驗,筆者在此提出一些想法供大家探討:
  1、原來各家酒店管理集團都已經建立了自身的品牌會員體系,經過幾年的積累和打造,數量各有千秋,體系、促銷方法各有差異,他們再共建聯盟平臺時能重訂規則和標準進行統一管理嗎?
  2、從技術人才和設備設施的角度來看,六大集團是否有現成的搭建聯盟平臺的技術團隊?還是需要出重金到IT專業公司挖角?各大集團所采用的PMS是否統一(尤其是委托管理酒店)?系統直聯的人才壁壘和系統技術壁壘是否能夠攻克?
  3、這樣的系統聯盟,消費者是否會感到被品牌綁架?畢竟在OTA上預定能有更多品牌的選擇。
  4、任何商業行為必然要考慮投資回報,雖然業內說發起集團聯盟是為上市增加題材,但是這次聯盟是需要各家集團真金白銀投入資金的,有部分集團在這次結盟前期也被邀請加盟,但對于投資回報缺乏信心而沒有給予支持成為盟員。如果按照聯盟體宣布的計劃節點,今年三季度籌建、規劃、研發、測試,明年二季度正式上線運營,到時需要進一步增加投資來達到預期目標時,各家集團是否還會不惜重金投入?
  其實,單體酒店及集團酒店應用的聯盟形式,在全球行業中有很好的樣板。如全球的小型精品酒店聯盟——SLH,我國有約16家酒店加盟,每年需要交費,聯盟統一制作網頁、統一展示和預訂銷售;全球引領酒店聯盟—— Leading Hotel of the World,同樣需要繳費,同樣有聯盟標準,廣州白天鵝大酒店、上海的花園大酒店就是該聯盟的成員。這類聯盟擁有很好的技術支持平臺以及專業的管理團隊,但加盟是有標準和選擇的。前面提到的近幾年各類自發自救的聯盟多是因為技術平臺和資金的缺乏或沒有專業團隊營運而成效不大。但是,如果這類聯盟需要付費搭建,那何不直接選擇專業的第三方聯盟呢?
  六大酒店管理集團的結盟直聯舉動是從競爭走向競合的進步,是行業創新的探索,真心希望此舉成功。如何克服各大集團在檔次、地域、人才、系統、標準上的差異,從數量的物理堆積到同一的化學反應,將是聯盟必須接受的巨大挑戰。選擇專業第三方平臺的應用或是自建、合作建自身平臺是一個理念的辨識,國際上流行尊重第三方平臺,實行專業外包,而國內則推崇“肥水不流外人田”,孰是孰非,業內早有前車之鑒。
返回上一步
打印此頁
[向上]
在線客服

售前咨詢

售中咨詢

售后咨詢

咨詢電話:
15956487750

請掃描二維碼
打開手機站

菠菜gpk王者捕鱼
143期福彩开奖号码 中国体育彩票开奖 澳洲幸运5玩法技巧 重庆时时彩杀一位 安徽快3计划免费 软件 老时时彩360 逆袭彩票计划软件APP 梦幻测试区也能赚钱吗 球探网足球比分 老时时彩定胆杀号万位